Поиск:     

на главную печать контакты карта сайта



Технологии консалтинга

 


Экспертный консалтинг  -  Бизнесмен сам определяет проблему и для ее решения приглашает высококвалифицированного эксперта по решению определенного вида проблем. Консультант-эксперт диагностирует,  анализирует и предлагает оптимальное решение данной проблемы.

 

Преимущества: высокая скорость выработки решения, низкая степень отвлечения сотрудников от основной деятельности, относительная простота и относительно низкая стоимость, гарантированность результата.

 

Недостатки: если для решения заявлена не та проблема, или проблема окажется   только симптомом, а не самой «болезнью»  или ее причиной, или решаемая проблема связана с другими «скрытыми» проблемами,   и   оптимальное решение одной проблемы, может послужить «спусковым механизмом» запуска серии скрытых проблем, то все преимущества экспертного  консалтинга исчезают. Как следствие  – зря потраченные ресурсы, обманутые ожидания, ухудшение ситуации и т.п.

 

 


Процессный консалтинг -  Бизнесмен понимает, что в бизнесе, что-то  не так. Бизнес развивается медленно или слишком быстро, или бизнес работает  не так эффективно, или постоянно приходиться «тушить пожары», а источник возгорания не известен. В общем, что и как – не ясно? В этой ситуации приглашается консультант по процессному консультированию. Этот консультант тоже эксперт, а именно эксперт  в области поиска, выявления и организации решения проблем, совместными усилиями с командой менеджеров.

 

Преимущества: командой менеджеров при содействии  консультанта выявляется целое «поле» проблем, определяются ключевые проблемы, оказывающие существенное влияние на бизнес и разрабатываются планы по их устранению. Организационные изменения, необходимые для решения  проблем,  вызывают меньшее сопротивление среди менеджеров,  в компании формируется  внутренние корпоративное знание и накапливается опыт поиска и решения проблем,  проведения организационных изменений.

 

Недостатки: относительная длительность проекта и высокие трудозатраты не только консультанта, но и менеджеров компании, которые часто перегружены работой. Еще одним существенным недостатком является тот факт,  если уровень развития управленческих, профессиональных и коммуникативных компетенций менеджеров окажется низким, то это  может привести к «слабости» разрабатываемых решений и снижению эффективности самого консалтингового проекта.

 

 


Обучающий консалтинг  - Бизнесмен не только понимает, что с бизнесом что-то не так, но и осознает что квалификации и знаний менеджеров его организации для исправления ситуации явно недостаточно. Приглашенный консультант не только проводит диагностику и анализ ситуации, но определяет уровень и потребность в развитии управленческих компетенций ключевых менеджеров. В ходе консалтингового проекта они проходит специально организованное обучение, с целью приобретения новых знаний, формирования новых умений эффективно решать существующие (организационные, технические, коммуникативные) проблемы и правильно действовать в новой ситуации.

 

Преимущества: приобретение менеджерами знаний и навыков, необходимых,  актуальных и способствующих решению существующих проблем, укрепление командного духа и корпоративной  культуры.

 

Недостатки: если организационные изменения в компании не зафиксированы в документах, процессах и процедурах, а новые знания и умения сотрудников не используются, то они в короткие сроки «улетучиваются» или «рассасываются» и все возвращается на старые места и компания зря потратила  ресурсы.

 


Вывод: Любая организация, бизнес   - это сложная социальная и техническая система  и  ее  развитие - это трудный и часто болезненный процесс, даже если он ведет к улучшению. В ходе организационного развития изменяются не только структуры, процессы и отношения между сотрудниками, но  меняются требования к квалификации и профессионализму сотрудников, меняется стиль управления и принятия решений.

Чтобы развитие бизнеса было успешным, профессиональные консультанты по управлению  в рамках одного консалтингового  проекта могут и зачастую  должны применять, все технологии консультирования или оптимальную комбинацию необходимых элементов и этапов этих технологий. 

 



КЛЮЧЕВЫЕ СОБЫТИЯ

10 июня 2014 года состоялась презентация консалтингового проекта компании "Cortex" делегации Европейского Банка Реконструкции и Развития (European Bank for Reconstruction and Development)возглавляемой Президентом Европейского Банка Реконструкции и Развития господином Сума Чакрабарти (Suma Chakrabarti).
В феврале 2012 года консультанты компании "Cortex" прошли тренинговый курс для тренеров японских центров по маркетингу и HR. Обучение проходило в Японии в городах Осако и Токио в центре JICA. В ходе обучения консультанты посетили подразделения компаний Panasonic, Toyota, крупнейшие торговые и аптечные сети Японии.
Компания "Cortex" в 2013 году приняла участие в III Центрально-Азиатском Торговом Форуме. Тема: Экспортная конкурентоспособность стран Центральной Азии: регулирование, развитие торговли и бизнеса


Краткая информация о компании Cortex

Консалтинговая компания "CORTEX" тел.: +7 (727) 244 93 54; +7 (705) 188 18 39, +7 (702) 639 31 23 , e-mail: info@cortex.kz

© CORTEX, 2009. Все права защищены.
Сайт разработан EQU Technologies